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物业客服
更新时间:2015.03.17     作者:     来源:

· 职位名称:客服专员/助理 (全职)

· 月薪:2000-3000

· 最低学历:大专

· 招聘人数:4

· 工作经验:1-3

· 工作地点:广州/荔湾 

· 年龄:20-40

任职资格:

1、男女不限,年龄20-40岁,形象气质佳;
2
、大专及以上学历;
3
、性格开朗、有亲和力,工作责任心强,具有较强的沟通协调能力,良好的服务意识及团队合作精神;

岗位职责:
1
、负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作;
2
、负责收集辖区内用户资料,做好用户档案的管理和装修登记等工作。
3
、负责业主/住户来信、来访、投诉等处理工作,及时做好回复、跟踪、检查工作;
4
、负责业户满意度调查工作,做好关于业户满意度调查的各种数据的统计分析工作;
5
、负责做好辖区内对业主/住户的宣传、调查工作;
6
、对小区内举行的各种活动进行现场管理,协助管理处主任工作。

 

联系方式:

人:方工 (联系时请说在公司网站看到的) 

联系电话:020-81621202

工作地点:广州荔湾浣花西路春兰街1号(汾水小区吉之苑幼儿园旁)

 

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